| 店主：于秀平 |
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| [原创] 一条让代理人实现永续经营的定律 [2008-10-09 21:12:11] |
| 经常遇到关于代理人与保险公司和客户之间的关系问题。我想这应当不是个问题。但还是不断有人在提出这个问题，这说明此三者之间的关系并不是如我所想象的那么简单。
先说保险公司与客户之间的关系。这一对关系好理解，都懂得“客户至上”这一浅显的道理。虽然保险公司在我国还算是个新生事物，但保险公司通过这几年的市场磨练，已经完全适应了市场的要求。“保险公司的信誉是赔出来的”——这话说得好。由此可知，“客户至上”绝不只是个漂亮的口号和美丽的装潢，而是靠实实在在的服务来体现。随着保险公司服务质量的不断提高，和人们保险意识的逐渐增强，保险市场正以前所未有的速度在扩大。与此同时，保险从业人员的队伍也在飞速地发展和壮大。据报道，目前我国保险业从业人数已达百万之众。
所谓“保险从业人员”，一般指的是保险代理人。这是一支随着市场经济的产生而涌现的崭新的劳动群体。既然他们是新生的群体，那么他们与这个社会的关系自然就没有旧章可循。这里暂且不说保险代理人的社会地…… [阅读全文] |
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